Perguntas Frequentes

Central de soluções de problemas relacionados com a visualização dos canais e outras informações úteis.

O que é a TV a cores?

TVacores.net é um site concebido com o intuito de divulgar, promover, expor, diversos tipos de 'material televisivo'. Entre eles, a exibição de eventos com transmissão ao vivo, a programação dos canais em geral e outros destaques de informação e entretenimento (desde que tenham cobertura em directo).
A TV a cores tem como objectivo também, organizar de forma facilitada e categorizada, as emissões dos canais televisivos via Internet. Em TVacores.net, você poderá assistir a centenas de canais emitidos em WMP (Windows Media Player) e a outras dezenas de canais emitidos em Flash e outras tecnologias. Leia mais sobre O que é a TV a cores?

Tenho de Pagar para ver?

Não. Este website é totalmente gratuito e não tem quaisquer restrições. Assim que tiver efectuado o seu login, poderá aceder livremente a todos os canais e restantes conteúdos do site.

Preciso de instalar algum programa?

Sim. Para visualizar alguns canais, serão necessárias algumas configurações extra no seu Navegador. Na maior parte dos casos, os PC's já trazem as configurações correctas para assistir a todo o tipo de canais. No entanto se não conseguir ver algumas das emissões, deverá certificar-se de que tem instalado o Windows Media Player e o Flash Player, assim como o TVU Player e o Veetle. Aqui poderá encontrar os respectivos programas e plugins.

Porque razão alguns canais não funcionam às vezes?

É bastante comum existirem canais fora do ar. Alguns canais interrompem periodicamente a emissão e outros deixam de funcionar de vez. Isso acontece a toda a hora... A nós cabe-nos substituir os canais que "definitivamente" não funcionam. Deverá compreender que apesar dos nossos esforços, de tentar manter uma lista de canais plena em funcionamento, nem sempre isso é possível.

Não encontro a opção de assistir em ecrã inteiro. O que fazer?

Normalmente um simples duplo clique sobre a área de visualização do player, serve para maximizar o ecrã e o mesmo procedimento serve para o minimizar. Como por ex. nos canais com emissão em "Windows Media Player" e "TVU Player".

Qual a resolução ideal que devo usar no meu monitor?

Este site está optimizado para a resolução de 1024 x 768. Se optar por uma resolução inferior, a navegação no site não será tão eficiente/agradável e possivelmente assistirá a alguns ecrãs cortados (com maior frequência em players de grandes dimensões).

Que navegador devo utilizar?

Pode usar qualquer navegador dos mais utilizados, Internet Explorer, Firefox, Safari, Google Chrome, entre outros. Nós no entanto, apenas podemos garantir um maior grau de eficácia, se utilizar os navegadores Firefox ou Internet Explorer (o Firefox permite-lhe uma navegação mais rápida e eficiente).

Quais os requisitos mínimos do meu PC/Net?


1. Computador com 128 Mb de Memória RAM e processador de 500 Mhz.
2. Conexão banda larga à Internet a partir de 300 kbps.
Obs:Ressalvamos porém que, quanto maior for a largura de banda, maior o acesso que você terá a canais de melhor qualidade. É também improvável que consiga aceder a canais, que emitem a uma taxa superior à sua.

*O tráfego realizado na visualização dos canais (em sua grande maioria) deverá contar como sendo internacional. Tenha em atenção as características do tarifário da sua ligação à Internet.

Porque razão estou a assistir a um canal que está a emitir outro canal?

Apesar de nos certificar-mos que na altura em que o canal é publicado, a emissão é a correcta, poderá ocorrer que em determinadas alturas o nome ou o título do canal, não corresponda à emissão do "broadcaster".
Nessas alturas, deverá aceder às emissões de alternativa (se existirem) ou ter paciência e tentar o canal mais tarde.

Porque é que em alguns canais (Veetle) só vejo a página em branco sem que nada apareça?


Quando isso acontece é porque os canais estão offline (sem emissão).

O canal está a pedir-me password. Onde está?

Se for necessária senha para uma determinada emissão, ela será encontrada na mesma página. Se por alguma razão não encontrar a senha ou esta for inválida, informe-nos do facto ou tente aceder ao canal mais tarde.

PS: É imprescindível que nos faculte o link da página em questão, ao invés de 'simplesmente' nos reportar que o canal "Y" pede password.

Quero um canal que NÃO está na lista. Como faço?

Infelizmente nem todos os canais de TV transmitem pela internet. Por isso, se você procura um canal que não está no site, certamente é porque ele não transmite pela web. A TV a cores nada pode fazer a este respeito, a não ser continuar a pesquisar diariamente por novos canais.

Como vejo o futebol em Direto?

Para ver o futebol em directo dispõe de várias alternativas:

1- A Tabela de Eventos da programação do dia. Esta tabela é gerida externamente e de forma dedicada. As fontes (links) para os jogos, são actualizados de forma constante e sem que você tenha a necessidade de actualizar a página.

2- A Programação em destaque. Todos os jogos que faremos destaque e em que escolheremos por si, qual a "melhor emissão".

3- Saiba os canais que passam o seu jogo e encontre alternativas à emissão que lhe propomos.

Estou a ver um jogo em direto e fico sem emissão...

Quando isso acontece, não entre em pânico e veja se existem alternativas na mesma página, que lhe permitam assistir numa outra emissão/canal.
Nós monotorizamos os "jogos em destaque" até ao final de cada partida, por isso, se por alguma razão alguma destas emissões for interrompida, só levará o tempo necessário para procedermos à troca do stream. Neste caso, se resolveu sair da página onde se encontrava, não se esqueça de regressar passado algum tempo (o tempo varia consoante a dificuldade ou facilidade de repor o novo stream)

Nunca é demais saber "antecipadamente" os canais que passam o seu jogo (saiba aqui quais).

A imagem fica a 'soluçar' ou parada. O que se passa?

Isso ocorre devido a um dos seguintes factores:

1. A sua conexão à internet é lenta demais para o canal que você está a tentar assistir. Escolha um canal "mais leve". Quanto menor for a qualidade de imagem do canal, melhor é o seu desempenho em conexões lentas;

2. A sua internet é rápida, mas está congestionada no momento. Feche programas como o e-Mule, LimeWire ou Kazaa enquanto assiste TV. Além disso não faça o download de arquivos pesados pelo seu navegador;

3. O canal que você está a tentar assistir está sobrecarregado. Isto ocorre quando existem muitas pessoas a assistir ao mesmo tempo. Tente novamente noutro horário;

4. Você tem vários canais a funcionarem em simultâneo, ou tem muitos separadores abertos com canais "pausados";

5. Você tem vídeos a trabalhar em background, tem um jogo minimizado, ou está num chat movimentado com muitos grafismos (smiles/gifs animados e outros efeitos).

Estou a assistir a um canal do Justin.TV e aparece a mensagem 'We've reached the maximum number of streams for your country'

Saiba aqui como resolver!

Estou noutro país, como posso saber os horários dos jogos para a minha zona?

Todos os horários indicados têm por referência a hora GMT +0 (Portugal/Grã-Bretanha)

Como posso saber em que canal dá determinado jogo de futebol?

Deverá consultar esta listagem para saber qual o canal ou canais que passam o seu jogo.

Onde posso ver a programação dos canais em geral?

Se vive em Portugal consulte a programação dos canais portugueses aqui.
Se vive no Brasil consulte a programação dos canais brasileiros aqui.

Porque razão alguns canais têm a imagem ou som com baixa qualidade?

A qualidade do canal é definida pelo seu emissor. Existem canais que têm uma qualidade inferior para reduzir custos de transmissão e também para ser acessível a um maior número de pessoas.
A TV a cores não tem o poder de melhorar esses canais, uma vez que não realizamos qualquer das emissões no site.

Estou a assistir a determinada emissão e sou encorajado a visitar um site através de "mensagem de rodapé". Devo-o fazer?

Fica ao seu critério. No entanto não nos podemos responsabilizar por possíveis danos decorrentes dessa visita. Apenas lhe sugerimos que mantenha o seu anti-vírus sempre actualizado e se possível utilize-o em conjunto com um bom anti-spyware.

Gostaria de saber porque não consigo ver os filmes até o fim.

Não consegue assistir aos filmes "de seguido" até ao fim, porque o servidor megavideo impõe um limite de tempo (de visualização) de 72 minutos por vídeo/filme. Infelizmente qualquer tentativa de contornar este problema, parece não funcionar actualmente... Publicaremos aqui a solução logo assim que a encontremos.

Este site possui canais de conteúdo exclusivo a adultos?

Não! O TVacores.net é um site "100% verde" e não dispõe de conteúdos só para adultos. O TVacores.net é um site de toda a família.
Em todo o caso compete ao utilizador adulto, limitar o acesso a emissões, que possam por em risco menores a seu cargo.

Este site é legal ?

Este site é absolutamente legal. Porém estamos cientes do quão delicado é a natureza dos nossos conteúdos. A TV a cores enquanto entidade "NÃO-emissora" tem que partir do princípio que todas as emissões na internet, são autorizadas pelos proprietários dos seus conteúdos. Qualquer dos conteúdos por nós publicados, provêm de emissões de sites terceiros e são da responsabilidade desses sites e não do TVacores.net, uma vez que este, não aloja, emite ou retransmite nenhum desses conteúdos. De qualquer forma, iremos em breve publicar o protocolo DMCA, afim de facilitar os autores/detentores de canais, a solicitarem a remoção de links para qualquer emissão, que estes acreditem violar seus direitos autorais.

Tenho um canal de TV e gostaria de o incluir em TVacores.net. Como faço?

Para ter seu canal incluído neste site ele deve:

Ser estável (não sair do ar com muita frequência);
Não fazer apologia à violência, drogas, racismo, etc.
Ser interessante do ponto de vista do utilizador.

Para que possamos incluir seu canal informe-nos o endereço do mesmo, assim como o tipo de conteúdo transmitido por ele (ex.: variedades, filmes, desenhos animados) através do formulário de contacto ou por e-mail.

Como posso ajudar a TV a cores a manter-se em funcionamento?

Nós não cobramos dinheiro e não incentivamos donativos, mas você já está a ajudar, ao recomendar o site aos seus amigos e familiares.
Pode também escrever um artigo sobre este site no seu blog (se for blogger) ou citar o nosso link em fóruns e sites de contexto televisivo.

Não achei resposta para minha dúvida aqui. Onde consigo mais ajuda?

Através do nosso e-mail ou utilizando o mini-fórum. Apesar de não sentirmo-nos na obrigação de prestar qualquer tipo de suporte, ajudar-lhe-mos de bom grado, desde que saibamos a resposta à sua dúvida/questão.

Entrei em contato através de e-mail ou postei no mini-fórum e não obtive resposta. Porquê?

Isso só acontece quando:
1- Não sabemos a resposta e naturalmente não o poderíamos ajudar.
2- Não entendemos a sua mensagem ou a sua dúvida não foi clara.
3- Perguntou algo ao qual já lhe tinha sido respondido antes.
4- Perguntou algo que nós consideramos não ter fundamento.
5- Perguntou algo que já vem respondido nesta página.
6- Não perguntou nada.

O que é a TV a cores?

TVacores.net é um site concebido com o intuito de divulgar, promover, expor, diversos tipos de 'material televisivo'. Entre eles, a exibição de eventos com transmissão ao vivo, a programação dos canais em geral e outros destaques de informação e entretenimento (desde que tenham cobertura em directo).
A TV a cores tem como objectivo também, organizar de forma facilitada e categorizada, as emissões dos canais televisivos via Internet. Em TVacores.net, você poderá assistir a centenas de canais emitidos em WMP (Windows Media Player) e a outras dezenas de canais emitidos em Flash e outras tecnologias. Leia mais sobre O que é a TV a cores?
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